網店運送政策
一、 出貨時間
現貨商品: 確認訂單及付款後,將於
[1-3]個工作日內(不含週休及國定假日)安排出貨。預購商品: 將依商品頁面公告之預計到貨時間為主。若訂單內同時包含現貨與預購商品,我們將等商品全數到齊後一併寄出。若您希望先收到現貨商品,請分開下單。
若遇特定節日、大型促銷活動(如雙11、過年期間)或不可抗力之天災因素,出貨時間可能會有所延遲,敬請見諒。
二、 運送方式(全館免運費) 為回饋顧客,本網店所有訂單不限金額,皆享免運費優惠!我們提供以下配送方式:
宅配到府(常溫):
配合物流:
[黑貓宅急便]配送時間:出貨後約
[1-2]個工作日配達。
超商取貨不付款 / 取貨付款:
配合超商:
[7-11 / 全家]配送時間:出貨後約
[2-3]個工作日送達指定門市。注意:商品送達門市後將以簡訊通知,請務必於
[7]日內完成取件。若因個人因素未取件遭退回,再次要求寄送時,我們將酌收重新包裝與寄送之處理費[NT$60-100]。
三、 配送範圍
台灣本島: 提供宅配及超商取貨服務(全面免運)。
台灣外島(金門、馬祖、澎湖等): 僅提供
[超商取貨 / 郵局寄送](全面免運),配送時間約需[3-7]個工作日。[若不提供外島配送,可刪除此項或註明不支援]海外配送:
[目前暫不提供海外寄送服務 / 若有提供請補充配合物流,並註明海外是否同樣免運]。
四、 物流追蹤 商品出貨後,系統會發送「出貨通知」至您的電子信箱或會員中心,內含物流託運單號。您可以隨時透過該單號至物流公司官方網站查詢配送進度。
五、 收件注意事項
請務必填寫正確的收件人本名(需與身分證件相符)、聯絡電話及配送地址,以確保包裹順利送達。若因資訊填寫錯誤導致包裹退回,再次寄送之費用需由買家自行負擔。
收到包裹時,請務必開箱錄影以保障雙方權益。若商品有任何短少或毀損,請於收到商品
[3]日內附上開箱影片與客服聯繫。

